LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Diterangkan Dengan Jelas

cyl888 menyimpan Dasar Privasi ini supaya anda tahu data apa yang kami guna semasa akaun dibuka untuk Live Roulette, Genie Three Wishes, Mobile Legends atau Aviator di wilayah...

Data akaunKuki pelayarHak aksesRekod transaksi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Anda Diterangkan Dengan Jelas

Cara Dasar Ini Melindungi Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara cyl888 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data boleh datang daripada borang pendaftaran, log masuk, peranti, pilihan bahasa, rekod permainan, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mesej yang anda hantar kepada kami. Kami menggunakan data tersebut untuk mengesahkan akaun, memproses permintaan, mengesan aktiviti luar biasa, mengekalkan keselamatan sesi dan

memenuhi kewajipan rekod di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan memerlukan kaedah tertentu untuk akses, pembetulan atau pemadaman, kami akan mengikut proses yang berkenaan. Dasar ini tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar. Apabila pembekal teknikal membantu kami, akses mereka dihadkan kepada kerja yang diperlukan, dicatat, dan dikawal melalui aturan keselamatan dalaman.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Permintaan Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi atau pembetulan profil, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk sokongan akaun. Kami akan minta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi supaya rekod anda tidak didedahkan kepada orang lain. Simpan nombor rujukan perbualan kerana ia membantu kami menyambung semula kes privasi tanpa meminta butiran yang sama berulang kali.

Team online

Chat akaun

Buka chat selepas log masuk dan pilih kategori privasi. Kami akan menyemak identiti akaun, membaca permintaan anda, kemudian menerangkan langkah seterusnya untuk akses data, pembetulan profil atau pertanyaan kuki.

Emel privasi

Hantar emel daripada alamat yang dipautkan pada akaun anda jika permintaan memerlukan dokumen atau huraian panjang. Sertakan nama akaun, tarikh berkaitan dan soalan khusus supaya pasukan kami boleh menilai dengan tepat.

Semakan dokumen

Untuk perubahan nombor telefon, emel atau nama yang menjejaskan rekod pembayaran, kami mungkin meminta bukti sokongan. Dokumen dihantar melalui saluran selamat dan digunakan hanya untuk menyelesaikan permintaan privasi tersebut.

KAWALAN DATA

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan kerja operasi harian: log masuk perlu disahkan, transaksi perlu dipadankan, dan sesi permainan perlu disimpan sebagai rekod akaun. Setiap jenis data mempunyai tujuan yang berbeza, jadi...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama akaun, nombor telefon, emel dan kata laluan untuk membuka profil anda, menghantar amaran keselamatan dan memulihkan akses. Data ini tidak diperlukan untuk paparan umum dalam lobi.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati bahasa, status sesi dan ralat teknikal semasa anda bergerak antara lobi, meja langsung dan halaman akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin berubah.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian, peranti dan percubaan yang gagal untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak tidak sepadan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Rekod transaksi

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX meninggalkan rujukan yang perlu dipadankan dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan itu untuk semakan pembayaran, pertikaian dan keperluan rekod dalaman.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun aktif, permintaan sokongan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, mengecilkan atau menyahkait data mengikut kesesuaian.

Permintaan pembetulan

Jika profil anda mengandungi butiran yang salah, anda boleh meminta pembetulan melalui chat atau emel. Kami akan menilai bukti, merekod perubahan, dan memberitahu anda apabila kemas kini selesai.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan tersulit, bahasa pilihan dan data peranti. Kami juga menyimpan rekod log masuk serta aktiviti akaun yang diperlukan untuk keselamatan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipautkan pada akaun anda supaya transaksi boleh disahkan. Rekod permainan disimpan berasingan mengikut tujuan operasi, tetapi boleh dirujuk bersama apabila pertikaian akaun perlu disemak.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, pilihan bahasa, keselamatan log masuk dan prestasi halaman. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjual data peribadi anda, dan tetapan pelayar anda boleh mengawal sebahagian storan tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan undang-undang tempatan. Kami akan menerangkan format, skop dan masa respons selepas permintaan diterima.

Hubungi kami melalui chat akaun atau emel privasi, kemudian sediakan bukti yang diminta. Kami menyemak bukti tersebut untuk melindungi akaun anda sebelum mengemas kini nombor telefon, emel atau butiran profil lain.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, mengecilkan atau menyahkait data mengikut proses dalaman.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang, tetapi hanya untuk tujuan tertentu. Akses mereka dihadkan, dicatat dan tidak digunakan untuk tujuan luar daripada perkhidmatan akaun.